Più richiestoQualifica regionaleOSA – Operatore Socio Assistenziale
La qualifica per assistere anziani, persone con disabilità e famiglie, a domicilio e nelle strutture
300 ore · 4-6 mesiAula + Online live
Scheda del corso
Percorso di qualificazione
Mediatore interculturale
Facilita il dialogo tra cittadini stranieri e servizi: scuola, sanità, uffici pubblici, accoglienza
- Durata
- Secondo lo standard dell'edizione
- Modalità
- Aula · Online live · Stage
- Titolo rilasciato
- Percorso di qualificazione
- Dove
- In aula
- e online dove previsto
Il corso
Il mediatore interculturale fa da tramite tra le persone di origine straniera e i servizi del territorio. Aiuta a superare le barriere linguistiche e culturali in un colloquio con il medico, in un incontro tra scuola e famiglia, allo sportello di un Comune o in un centro di accoglienza.
Il percorso unisce conoscenze sulla normativa dell'immigrazione e sul funzionamento dei servizi pubblici a competenze pratiche di comunicazione, gestione dei conflitti e interpretariato di comunità. Con lo stage provi il ruolo in servizi veri.
È una professione adatta in particolare a chi parla più lingue o ha vissuto in prima persona l'esperienza della migrazione e vuole farne un lavoro qualificato.
Programma
- 01Fenomeni migratori e società multiculturale
- 02Normativa su immigrazione, asilo e cittadinanzaPermessi di soggiorno, protezione internazionale, diritti e doveri
- 03Organizzazione dei servizi pubbliciSanità, scuola, servizi sociali, lavoro, uffici comunali
- 04Tecniche di mediazione e gestione dei conflitti
- 05Comunicazione interculturale e interpretariato di comunità
- 06Etica professionale e lavoro di rete
- 07Stage in servizi del territorio
A chi è rivolto
Persone con buona conoscenza dell'italiano e di almeno un'altra lingua, interessate a lavorare nei servizi sociali, educativi e sanitari.
Requisiti
- Maggiore età
- Titolo di studio richiesto dallo standard regionale dell'edizione (di norma diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo estero equivalente)
- Buona conoscenza della lingua italiana e di almeno una lingua straniera, verificata in fase di selezione
Dove puoi lavorare
- Centri di accoglienza e progetti per richiedenti asilo
- Scuole, ospedali e servizi sociali
- Sportelli immigrazione di Comuni e patronati
- Cooperative ed enti del terzo settore
Cosa ottieni
Attestato rilasciato in esito all'esame finale secondo lo standard del Repertorio della Regione Campania indicato nella scheda dell'edizione.
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Scheda del corso
Percorso di qualificazioneAssistente familiare
Lavorare in casa accanto alla persona fragile, con le competenze che servono e un titolo da presentare
Secondo lo standard dell'edizioneAula + Online live
Scheda del corsoContatti
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